よくある質問(FAQ)

ドットコムマスター全般について

Q1
他のIT・インターネット関連の検定と、ドットコムマスターの違いはなんですか?
A1
NTTコミュニケーションズがインターネットサービスプロバイダーとして持っている知識とノウハウを反映した、実践に即した検定内容となっています。また内容は、様々なメーカやベンダのアプリケーション装置によって構成されているインターネットの特徴を反映し、特定メーカやベンダに依存しないベンダフリーな検定となっています。
グレード比較表ページ
Q2
通年検定(コンピュータ)と定期検定(マークシート)は、内容として違いはありますか?
A2
どちらもその年のカリキュラムを元に実施しておりますので、年が同じであれば検定内容に違いはありません。また取得資格も同じです。
Q3
なぜ資格名に取得した年を記載するのですか?
A3
インターネットを取りまく環境は日々変化しています。そこで、資格の取得効力を明確にするために資格名に表記します。なお、ベーシックは年度毎のカリキュラム更新ではないため、資格年がありません。
Q4
各グレードの違いについて教えてください。
A4
必要とされる知識のレベルにより、4グレードに分類しております。詳しくはこちら
Q5
出張検定とは何ですか?
A5
ドットコムマスターベーシックを、合計10名以上でお申し込みいただく場合、CBTソリューションズ試験会場以外の企業、学校等の施設(OA室等)で団体受検していただくことが可能です。出張検定開催にはお申し込み条件があります。詳しくはこちら

ドットコムマスター受検にあたって

Q1
.com Masterは下のグレードに合格しなければ上のグレードを受検できませんか?
A1
受検資格は設けておりませんので、どのグレードからでも受検できます。
Q2
検定に向けた学習方法を教えてください。
A2
インターネット検定「.com Master」の問題は、最新の公式テキストから出題されます。まず公式テキストでしっかり学習して合格を目指しましょう!
計画的に効率よく学習されたい方には、認定アカデミー等のスクールをお勧めします。
また、各社から学習テキストや過去問題集、E-learning教材も販売されています。

公式テキスト
公式テキストで出題範囲を確認するなど、自習中心で受検対策を行いたい方はこちら

認定アカデミー
スクールを利用して、短期間で効率良く受検対策を行いたい方はこちら

学習教材
各社から発行されている学習テキスト・過去問題集、E-learning教材はこちら

Q3
公式テキストはどこで購入できますか?
A3
当公式サイト(アマゾン)、および全国の書店でご購入いただけます。
シングル(★)、ダブル(★★)のテキストは毎年4月に、トリプル(★★★)のテキストは7月に発売されます。
ご購入はこちらから。

ドットコムマスター申込みにあたって

Q1
検定の申し込み、検定料のお支払い方法を教えてください。
A1
【通年検定(コンピュータ)】
本サイトからお申し込みいただけます。
シングル、ダブルにつきましては、直接プロメトリック株式会社のフリーダイヤル(0120-387-737)でもお申し込みを受け付けております。
各種割引制度を利用する場合の詳細はこちらから。

お支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済、受検チケット(バウチャー)購入、Pay-easy決済があります。
お申し込みページ

【定期検定(マークシート)】

・公式サイトからの申し込み
支払:クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済。

・取次書店からの申し込み
紀伊國屋書店、文教堂、大学生協、ジュンク堂、丸善等の取次書店にて受検申込書にご記入の上、レジで受検料をお支払いください。

Q2
受検料の割引制度について教えてください。
A2
シングル(★)、ダブル(★★)、トリプル(★★★)には、学生割引、シニア割引、障がい者割引の制度があります。
また定期検定の受検者に限り、残念ながら合格とならなかった場合、同一グレードかつ同一年度に再度受検する場合、1回のみ再受検割引制度を適用しています。詳しくはこちら

メイト、ベーシックには、学生割引、シニア割引、障がい者割引、再受検割引の制度はありません。

また、全グレードについて団体割引制度があります。詳細につきましてはインターネット検定事務局へお問い合わせください。

Q3
領収書の発行について教えてください。
A3
■領収書

【定期検定(マークシート)】

・クレジットカードでお支払いの方
申込確認メール、および別途クレジットカード会社から発行される明細書が控えとなります。

・コンビニエンスストア窓口でお支払いの方は、店頭にて領収書が発行されます。

・書店での申込・お支払いの方
店頭にて書店印捺印済みの申込控えが発行されます。

別途金額記載の証明書類をご希望の場方は、「申込確認書」を発行いたします。
ご希望の場合は「申込確認書希望」の旨とご本人様確認情報をメールにて事務局までご連絡ください。
※ご本人様確認情報として、お名前、生年月日、受検時期、送付先をご記入ください。

【通年検定(コンピュータ)】
プロメトリック(株)にて領収書が発行されます。

Q4
受検会場は指定できますか?
A4
【通年検定(コンピュータ】
お客様ご自身で検定会場を予約できます。
・ベーシック
・シングル
・ダブル

【定期検定(マークシート)】
受検開催地をお選びいただけます。
なお、一部会場指定が可能な場合を除き、会場の指定はできません。
・シングル
・ダブル
・トリプル

ドットコムマスター受検日直前

Q1
受検票(確認書)について
A1
【通年検定(コンピュータ)】
ベーシック
予約時に送信される「予約完了のお知らせ」の内容をご確認ください。
シングル・ダブル
オンライン予約:予約時に送信される予約完了メール、又は「予約・変更・キャンセル」画面より確認書を印刷し、持参して下さい。
電話予約:以下の連絡先へお問い合わせ下さい。
プロメトリック(株)0120-387-737
【定期検定(マークシート】
検定実施1週間前の月曜日までに、受検票が郵送されない場合は、検定実施日2日前の金曜17時までに、必ず検定事務局へお問い合わせください。お問い合わせがない場合、欠席扱いとさせていただく場合があります。なお、その場合も、検定料はお返しできません。
Q2
キャンセル・次回振替え・欠席連絡の方法について教えてください。
A2
【通年検定(コンピュータ)】
ベーシック
受検予約・変更・キャンセル画面にて手続きを行って下さい。
なお受検料お支払い後のキャンセルは別途手数料が発生します。
詳しくはこちら
シングル・ダブル
オンラインで予約した場合の変更・キャンセル方法受付期限:規定日の24時までプロメトリック株式会社予約WEBサイトIT系資格試験 予約確認・変更・キャンセルページにて変更・キャンセルを行ってください。
電話で予約した場合の変更・キャンセル方法受付時間:規定日の18時までに予約受付(0120-387-737)へお電話にて変更・キャンセルを行ってください。
詳しくはこちら

【定期検定(マークシート)】
申込後のキャンセル・返金・次回以降への振替は出来ません。また当日お越しいただけない場合は自動的に欠席扱いとなります。

Q3
当日持参する物について教えてください。
A3
【通年検定(コンピュータ)】
■ベーシックをCBTソリューションズの会場で受検する場合、本人確認書類が必要です。
■シングルスターまたはダブルスターをプロメトリックの会場で受検する場合、確認書、プロメトリックIDカード(初回受検時は会場にて発行)、本人確認書類(2点)が必要です。詳しくはこちら

【定期検定(マークシート)】
写真(4cm×3cmのサイズで3ヶ月以内に撮影のもの)を添付した受検票と、本人確認書類が必要です。詳しくはこちら

ドットコムマスター受検後

Q1
検定の合格率はどれくらいですか?
A1
合格率の項をご参照ください。
シングル
ダブル
トリプル
Q2
合格発表はいつ頃ですか?
A2
【通年検定(コンピュータ)】
ベーシック
受検終了後、会場にて合否通知をお渡しします。
シングル・ダブル
受検終了後、会場にてスコアレポートをお渡しします。また受検月の翌月下旬頃、別途書面にてお知らせいたします。

【定期検定(マークシート)】
7月検定は7月下旬、12月検定は12月下旬に公式サイトにて合格発表のうえ、別途書面にてお知らせいたします。
合格発表の際は受検票に記載の受検番号・パスワードが必要となりますので、大切に保管してください。
※合格者には普通郵便にて合否通知および認定証を、不合格者には普通郵便にて合否通知を送付します。

Q3
認定証の発行について教えてください。
A3
【通年検定(コンピュータ)】
ベーシック
受検月の翌月下旬頃、認定証を送付いたします。
シングル・ダブル
受検月の翌月下旬頃、認定証を送付いたします。

【定期検定(マークシート)】
7月検定は8月上旬、12月検定は翌年1月上旬頃、認定証を送付いたします。

なお、原則として認定証の再発行はできません。
紛失等の場合、合格認定確認書を発行しますので、ご希望の場合は「合格認定確認書発行希望」の旨とご本人様確認情報をメールにて事務局までご連絡ください。
※ご本人様確認情報として、お名前、生年月日、受検時期(○○年○○月)、受検形態(定期/CBT)、送付先をご記入ください。

Q4
合否と合否通知(スコアレポート)の関係について教えてください。(シングル・ダブル・トリプル)
A4
受検者の皆さまには、受検後に今後のスキルアップの参考としていただくために、合否結果とともに合否通知をお送りいたします。
評価レポートでは、受検された検定問題に対する合格基準への到達レベルを、合格基準からその検定で取りうる最高水準までを2区分、合格基準から以下を3区分した計5段階の★の数で表しています。
合否判定では、以下2条件を満たしている者を合格としています。
(1)総合評価において、★の数が4つ以上であること
(2)全てのカテゴリにおいて、★の数が3つ以上であること
但しここで、条件(2)を満たしているからといって、必然的に総合評価で★の数が4つ以上になるわけではありません。
例えば、あるカテゴリで★の数が3つだとしても、その★3つには★2つよりの3と★4つよりの3があります。つまり、同じ★の数3つでもその3に多少の幅をもたせていることから、同じ★の数でも評価は異なります。
これらを踏まえ、総合評価として合否を判断しています。